Som en sand urmager spænder Citizen over en produktionsproces, der strækker sig fra design af enkeltvise ur komponenter, til den endelige samling.

Det er grundstenene for Citizens urmagerkunst altid at afprøve teknologiske grænser og bruge den omfangsrige erfaring til at afdække nye muligheder.
Deres mere end 85-årige historie med urmageri omfatter nye produkter såsom radio og satellit-synkroniserede tidsmålinger.
Et revolutionerende gennembrud var udviklingen af lysdrevet teknologi – Eco-Drive. Citizen var pioner inden for dette allerede i 1976 og var dermed foran alle andre ur-producenter.